介绍性规定

1. cncroboty.pl 在线商店，可在互联网地址获得
   cncroboty.pl 由 INTER-PLAST Z. Bodziachowska-Kluza Spółka 运营
   Jawna 的席位在琴斯托霍瓦，进入国家法院登记册
   由 CZĘSTOCHÓW 地区法院，国家法院登记处第十七商业部，根据
   KRS 编号 0000419954，NIP 9492191529，REGON 242931969
   §2
   定义
   1 消费者 - 作为商店的一部分与卖方签订合同的自然人，
   其主题与其业务没有直接关系或
   专业的。
   2 卖方 - INTER-PLAST Z. Bodziachowska-Kluza Spółka Jawna，注册办事处位于
   琴斯托霍瓦在 ul。 Meliorantów 67A, B, 邮政编码 42-209, NIP 9492191529,
   地区 242931969
   3 客户 - 通过商店进行购买的每个实体。
   4 企业家——自然人、法人和组织单位
   不是法人，但一项单独的行为赋予其法律能力，
   代表自己开展使用商店的业务。
   5 Store - 卖家在该地址经营的在线商店
   在线 sklep.vabo.pl
   6 距离协议 - 与客户签订的协议
   签订远程合同的有组织的系统（作为商店的一部分），没有
   双方同时亲自到场，仅使用一个或
   更多的远程通信方式，直到合同签订
   包括的。
   7 规定 - 这些商店规定。
   8 订单 - 客户通过表格提交的遗嘱声明
   直接针对签订产品销售协议的订单
   或卖方的产品。
   9 账户 - 商店中的客户账户，它包含由提供的数据
   客户和有关他在商店下的订单的信息。
   10 注册表 - 商店中提供的一种表格，可以创建
   帐户。
   11 订单 - 商店中提供的一种交互式表格，允许
   下订单，特别是通过将产品添加到购物车，以及
   定义销售协议的条款，包括交付和付款方式。
   12 购物车 - 商店软件的一个元素，由
   客户购买的产品，也可以确定和修改数据
   订单，特别是产品的数量。
   13 产品 - 商店中可用的可移动物品/服务，它是协议的主题
   客户与卖方之间的销售。
   14 销售协议 - 双方订立或订立的产品销售合同
   客户和卖方通过在线商店。 通过协议
   销售也被理解为 - 根据产品特性 - 提供服务的合同
   服务和特定工作的合同。
   §3
   与商店联系
   1 卖家地址：ul。 Meliorantów 67 A, B, 42-209 Częstochowa, 波兰
   2 卖家邮箱：kontakt@cnc-uwane.pl
   3 卖家电话：+48 343 627 909
   4 卖家传真号码：+48 343 627 909
   5 卖家银行账号 PL 62 1240 1213 1111 0010 8855 6605
   6 客户可以通过地址和电话号码与卖方沟通
   本段提供的电话。
   7 客户可在上午 8:00 至下午 15:00 之间通过电话与卖方沟通
   §4
   技术要求
   使用商店，包括查看商店的分类和组装
   订购产品，以下是必需的：
   可以访问 Internet 的终端设备和该类型的 Web 浏览器
   铬、火狐、歌剧、铬
   b 活动电子邮件帐户（电子邮件），
   c 启用 cookie。
   §5
   一般资料
   1 卖方在法律允许的最大范围内不承担任何责任
   中断责任，包括商店运作的中断
   由于不可抗力、第三方的非法行为或
   在线商店与客户的技术基础设施不兼容。
   2 浏览商店的分类不需要创建帐户。 折叠式的
   客户可以订购商店分类中的产品
   是在根据条例第 6 条的规定创建账户之后或通过
   提供必要的个人和地址数据以实现实施
   无需创建帐户即可下订单。
   3 商店中给出的价格以波兰兹罗提为单位，为毛价
   （包括增值税）。
   4 客户支付的最终（最终）金额包括产品的价格。
   5 在涉及订阅或及时提供服务的协议的情况下
   未标记的最终（最终）价格是包括所有
   计费期间的付款。
   6 当协议标的的性质不允许，合理判断，
   预先计算最终（最终）价格，有关信息
   计算价格的方式以及运费，
   送货、邮政服务和其他费用将在商店中给出
   产品描述。
   §6
   在商店中创建帐户
   1 要在商店中创建帐户，您必须填写注册表。 这是必不可少的
   提供以下数据：电子邮件地址、名字、姓氏、显示名称、
   计费数据、运输数据（如果不是计费数据）。
   2 在商店中创建帐户是免费的。
   3 登录账户是通过输入登录名和密码来完成的
   报名表格。
   4 客户在任何时候都可以选择，无需给出理由，也无需招致
   对于任何费用，通过发送适当的请求删除帐户
   卖方，特别是通过电子邮件或书面形式
   至第 3 节中给出的地址。
   §7
   下订单规则
   为了下订单：
   1 登录商店（可选）；
   2 选择作为订单主题的产品，然后单击“收件人
   篮子“（或等价物）；
   3 登录或使用未注册下订单的选项；
   4 如果选择了无需注册即可下订单的选项 - 填写表格
   通过输入订单收件人的详细信息和地址
   产品要发货，选择发货类型（发货方式
   产品），输入发票详细信息，如果与收件人的详细信息不同，
   5 点击“订购并付款”按钮/点击“订购并付款”按钮并
   通过单击电子邮件中发送的链接确认订单，
   6 选择一种可用的付款方式，并根据付款方式，
   在指定期限内支付订单，但须遵守第 8 条第 3 点。
   §8
   提供的送货和付款方式
   1 客户可以使用以下方式发货或托收订购
   产品：
   个人取件：
   INTER-PLAST Z. Bodziachowska-Kluza Spółka Jawna
   ul。 Meliorantów 67 A, B, 42-209 Częstochowa, 波兰
   b 由运输公司发货
   2 客户可以使用以下付款方式：
   a 通过银行转账到卖方账户的付款
2. 有关交付方式和可接受的付款方式的详细信息
   可以在商店的网站上找到。
   §9
   销售合同的执行
   1 客户与卖方之间签订的销售协议发生在
   客户使用订单表格事先提交订单
   符合法规第 7 条的在线商店。
   2 下订单后，卖方应立即确认收货并
   同时接受订单执行。 发货确认
   订单及其实施的接受通过发送
   卖方向客户发送适当的电子邮件至提交期间提供的电子邮件
   订购客户的电子邮件地址，其中至少包括
   卖方收到订单并接受执行的声明
   并确认销售协议的缔结。 客户收到后
   上述电子邮件信息中，客户与
   卖方。
   3 如果客户选择：
   并通过银行转账付款，客户有义务在 7 天内付款
   自销售协议之日起的日历日 - 否则
   订单将被取消。
   b 在个人收取货物时以现金支付，客户有义务
   自收到有关信息之日起7天内货到付款
   准备好收集包裹。
   4 如果客户选择了个人收集以外的交付方式，产品将保留在
   由卖方在其描述中指定的时间内发送（受
   本节第 5 段），以客户在提交时选择的方式
   订单。
   5 A 如果订购不同交货日期的产品，日期
   交货是最长的给定日期。
   B 如果您订购不同交货时间的产品，客户有
   要求交付部分产品或交付全部产品的可能性
   完成整个订单后的产品。
   6 向客户交付产品期间的开始计算如下：
   a 如果客户选择银行转帐付款方式，付款
   电子或使用支付卡 - 从存入银行账户之日起
   卖方。
   b 如果客户选择货到付款方式 - 从
   签订销售协议，
3. 如果客户选择亲自领取产品，产品将准备就绪
   由客户在产品描述中指定的时间内收集。 关于产品准备就绪
   卖方将通过发送另外通知客户
   向下订单时提供的电子邮件地址发送适当的电子邮件
   电子客户端。
4. 产品准备好供客户取货的开始时间计入
   通过以下方式：
   a 如果客户选择银行转帐付款方式，付款
   电子或使用支付卡 - 从存入银行账户之日起
   卖方。
   b 如果客户选择货到付款 - 从
   签订销售协议之日。
5. 产品交付仅在波兰进行。
6. 除非销售协议规定，向客户交付产品是应付款的
   否则。 产品交付成本（包括运输、交付和服务费用
   邮费）在在线商店网站的“费用”选项卡中向客户显示
   交付“以及下订单时，包括客户表示时
   将受销售协议的约束。
7. 客户对产品的个人收集是免费的。
   §10
   退出合同的权利
   1 消费者可在 14 天内退出销售协议，无需提供
   任何原因。
   2 段中规定的期间的运行。 1 从产品交付开始
   消费者或由其指定的除承运人以外的人。
   3 对于涵盖交付的多个产品的协议
   单独，分批或部分，在秒中规定的时限。 1 次从交货开始
   最后一件事，批次或部分。
   4 如果协议包括通过以下方式定期交付产品
   固定期限（订阅），以秒指定的日期。 1 次参加比赛
   拥有第一件事。
   5 消费者可以通过向卖方提交声明来退出协议
   退出协议。 满足退出协议的期限即可
   在此期限届满之前由消费者发送声明。
   6 声明可以通过传统邮件或公路发送
   以电子方式向卖方的电子邮件地址发送声明或
   通过在卖方网站上提交声明 - 联系方式
   卖方在第 3 节中指定。声明也可以在
   表格，其样本作为本条例附录 1 附后，以及
   30 年 2014 月 XNUMX 日关于消费者权利的法案的附件，但不包括
   这是强制性的。
   7 在消费者通过电子方式发送声明的情况下，
   卖方将立即将消费者发送至消费者提供的
   确认收到退出协议声明的电子邮件地址。
   8 退出协议的影响：
   a 如果退出距离协议，该协议应被视为
   不包含。
   b 在退出协议的情况下，卖方退回消费者
   立即，不迟于收到报表之日起 14 天内
   消费者关于退出协议，他支付的所有款项，在
   包括交付货物的费用，但因以下原因产生的额外费用除外
   消费者选择的交付方式，除了最便宜的普通方式
   卖方提供的交货方式。
   c 卖方将使用相同的付款方式退还款项，
   消费者在原始交易中使用的，除非消费者
   他明确同意不与他绑定的不同解决方案
   免费。
   d 卖方可以在收到货款前暂缓退款
   退回产品或直到向他提供退货证明，w
   以先发生者为准。
   e 消费者应将产品寄回此处提供的卖方地址
   立即规定，不迟于他通知之日起 14 天
   卖方关于退出协议。 如果消费者在截止日期前
   将在 14 天内寄回产品。
   f 消费者承担退货的直接费用，包括退货费用
   产品，如果由于其性质，该产品不能保持普通
   通过邮件发回的方式。
   g 消费者仅对因以下原因导致的产品价值减少负责
   以不同于确定自然所必需的方式使用它，
   产品的特点和功能。
8. 如果由于产品的性质，无法退回
   通过普通邮件，将提供有关此信息以及退回产品的费用
   可以在商店的产品描述中找到。
9. 消费者无权撤销远程合同
   关于协议：
   并且服务的对象是非预制的、制造的物品
   根据消费者的规格或服务来满足他
   个人需求，
   b 其中服务的标的是密封交付的物品
   包装，打开包装后无法退回，因为
   出于健康保护或卫生原因，如果包装已打开
   交货后，
   cw 服务的主题是易腐烂的物品或
   保质期短，
   为提供服务，如果卖方已在明确同意的情况下完全提供服务
   在条款生效前被告知的消费者
   卖方履行服务将失去退出协议的权利，
   e 当价格或报酬取决于金融市场的波动时，超过
   卖方无法控制且可能在到期前发生的
   退出协议的最后期限，
   f 其中服务的标的物是交付后由于
   他们的性格，与其他事物密不可分，
   g 服务对象为酒精饮料，价格已确定
   在签订销售合同时达成一致，并且可以交付
   仅在 30 天后，其价值取决于市场波动
   卖家无法控制，
   h 服务的主题是声音或视频记录，或
   以密封包装交付的计算机程序，如果
   交货后打开包装，
   报纸、期刊或杂志的交付，但合同除外
   订阅，
   jo 未记录在有形介质上的数字内容的交付，如果
   服务的执行是在消费者明确同意的情况下开始的
   在终止合同的最后期限之后并在通知他之后
   卖方关于丧失退出本协议的权利，
   §11
   投诉和保修
   1 销售协议涵盖使用过的产品。
   2 如果从卖方购买的货物存在缺陷，客户有权
   投诉基于民法典中的保证条款，除非
   该缺陷已在商店网站上的商品描述中描述。
   3 投诉应以书面或电子方式提交至本文件提供的
   法规，卖方的地址。
   4 作为投诉程序的一部分退回的货物必须发送或交付
   亲自前往本条例第 3 条规定的地址。
   §12
   处理投诉和补救的庭外方式
   1 有关消费者使用该服务的可能性的详细信息
   处理投诉和补救的庭外方法，以及
   这些程序的使用规则可在办公室和网站上找到
   网上区（市）消费者监察员、组织
   社会，其法定任务包括消费者保护，
   省贸易检验局和以下地址
   竞争和消费者保护办公室的网站：
   http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
   http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz
   http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
   2 消费者有以下示例性使用选项
   庭外投诉和补救程序：
   并且消费者有权向永久友好法院提出申请
   消费者，如艺术中所述。 37 年 15 月 2000 日法案第 XNUMX 条
   贸易检验（2014 年法律杂志，第 148 项，经修订），要求
   解决与卖方签订的协议引起的争议。
   b 消费者有权向省级检验员申请检验
   Handlowa，按照艺术。 36 年 15 月 2000 日贸易检验法第 XNUMX 条
   (Journal of Laws of 2014, item 148, as modified), 请求启动程序
   关于友好解决消费者与消费者之间争议的调解
   卖方。
   c 消费者可以免费获得帮助以解决双方之间的纠纷
   他和卖方，也使用免费的 poviat（市政）援助
   消费者监察员或其法定任务的社会组织
   有必要保护消费者（包括消费者联合会、协会
   波兰消费者）。
   §13
   在线商店中的个人数据
   1 通过商店收集的客户个人数据的管理员
   是卖方。
   2 管理员通过商店收集的客户个人数据
   在线收集是为了执行销售协议，如果客户同意
   同意 - 也用于营销目的。
   3 在线商店客户个人数据的接收者可能是：
   a 如果客户使用在线商店的交付方式
   通过邮寄或快递，管理员提供收集的数据
   客户的个人数据给选定的承运人或执行代理人
   应管理员的要求装运。
   b 如果客户通过付款方式使用在线商店
   电子或支付卡，管理员提供收集的个人数据
   客户，在商店中为上述付款提供服务的选定实体
   互联网。
10. 客户有权访问他们的数据并进行更正。
11. 提供个人数据是自愿的，但未能提供
    签订销售协议所需的个人数据规定生效
    无法签订本合同。
    §14
    最后条款
12. 通过在线商店签订的协议以波兰语签订。
13. 卖方保留从有效规则修改规则的权利
    造成这种情况的原因是：法律的变化，付款和交付方式的变化 - 在某种程度上，
    其中这些变化影响本条例规定的实施。 关于每个
    卖方将至少提前 7 天通知客户任何变更。
14. 本条例未尽事宜，适用
    波兰法律的普遍适用条款，特别是：《民法典》；
    关于提供电子服务的法案； 消费者权益法
    保护个人数据。
15. 客户有权使用法外手段处理投诉和
    追求索赔。 为此，他可以通过欧盟平台提交投诉
    ODR 网站位于：http://ec.europa.eu/consumers/odr/。